Toegangelijkheid
Toegankelijkheid
Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de website van Hotel Grossfeld onder grossfeld.de.
Wij zetten ons in om al onze klanten – inclusief mensen met een beperking – toegang te geven tot onze diensten. Ons doel is om onze website en onze dienstverlening zo inclusief en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.
1. Toegankelijkheidsnormen
Onze website is gebaseerd op de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA. Deze richtlijnen zijn de internationaal erkende standaard voor digitale toegankelijkheid en zijn erop gericht om inhoud waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust te maken.
Waarneembaar: Informatie en gebruikersinterfaces moeten zo worden gepresenteerd dat ze door gebruikers kunnen worden waargenomen.
Bedienbaar: Gebruikersinterfaces en navigatie moeten bedienbaar zijn.
Begrijpelijk: Informatie en bediening moeten duidelijk en begrijpelijk zijn.
Robuust: Inhoud moet zo zijn ontworpen dat deze betrouwbaar kan worden geïnterpreteerd door verschillende gebruikersagenten, inclusief ondersteunende technologieën.
Wij streven ernaar deze normen zo goed mogelijk te implementeren om een toegankelijke online-ervaring te bieden. Ondanks onze voortdurende inspanningen kan het voorkomen dat sommige onderdelen of functies nog niet volledig toegankelijk zijn.
2. Nalevingsstatus
Deze website is gedeeltelijk in overeenstemming met de eisen van de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) en de Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) in samenhang met de Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) 2.0.
De volgende onderdelen zijn momenteel niet of slechts beperkt toegankelijk:
- Sommige interactieve elementen zijn nog niet volledig via het toetsenbord te bedienen.
- De visuele weergave van de focus is gedeeltelijk onvoldoende.
Wij werken eraan deze tekortkomingen stapsgewijs te verhelpen.
3. Technische beoordeling
De beoordeling van de naleving van de eisen is gebaseerd op een zelfevaluatie die in oktober 2025 is uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde testtools.
4. Contact en feedback
Wij waarderen uw feedback over hoe wij de toegankelijkheid verder kunnen verbeteren. Als u barrières opmerkt of suggesties heeft, neem dan gerust contact met ons op – wij helpen u graag verder.
Hotel Grossfeld GmbH & Co. KG
Directeuren: Johannes Grossfeld en Manuela Grossfeld–Niehoff
Schloßstraße 6
D-48455 Bad Bentheim
Telefoon: +49 (0)5922 77770
E-mail: info@grossfeld.de
Wij streven ernaar uw verzoek binnen vijf werkdagen te beoordelen en u een reactie te geven.
5. Handhavingsprocedure
Als u geen bevredigend antwoord ontvangt op uw opmerkingen of verzoeken over toegankelijkheid, kunt u contact opnemen met de bevoegde handhavingsinstantie van de deelstaat Noordrijn-Westfalen:
Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik NRW
bij de Landesbeauftragte für Menschen met Behinderungen
Fürstenwall 254
40219 Düsseldorf
E-mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
6. Toepassingsgebied
Deze verklaring geldt uitsluitend voor de website van Hotel Grossfeld onder hotel-grossfeld.de.
Voor gelinkte externe websites van andere aanbieders gelden hun eigen toegankelijkheidsverklaringen.
